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理賠申請書
申請書範例

 

1. 客服專線正常營運。若本公司發現保戶罹患法定傳染病而接受住院治療,將會主動通知壽險顧問及理賠部,以協助辦理理賠事宜。


2. 當疫情警戒升級達第三級(含以上)時,本公司針對投保過程提供保戶零接觸的申請替代作業,確保保戶權益。


3. 客服中心之櫃檯服務仍正常運作,如為確診病例或依疾管署公告之相關規定,本公司將請保戶自行居家隔離,保護自己及他人健康。


4. 所有訪客於換證時,採簡訊實聯制QR Code掃描方式取代紙本聲明書。


5. 如未攜帶行動電話或無法完成掃描程序者,仍須填寫紙本聲明書。


6. 進入本公司大樓仍須進行手部消毒。


7. 電梯屬密閉空間,搭乘人數限制5人以下。

 

如需電話咨詢服務,保戶可於週一至週五、上午 08:30 ~ 晚間 09:00,撥打客服專線 0800-015-000 或 02-2171-1132,我們將竭誠為您服務