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理賠問題
理賠服務
常見問題


1. 疫情等級為第二級、第三級 (或相當等級)時,保戶得於當月繳費個別檢具證明文件向本公司申請保費緩繳三個月,受疫情影響之保户(適用對象為確診、居家隔離、居家檢疫、自主健康管理者),均可提出申請保費緩繳措施。


2. 當疫情擴大為第四級(或相當等級時),疫區內之保戶不須個別申請,統一由公司依據政府所宣布之區域,主動給予保費緩繳。


3. 保費緩繳將同意緩繳至寬限期結束後三個月。公司將於緩繳期限屆滿前以書面通知,提醒保戶緩繳期限屆滿,請保戶依通知期限將應繳未繳之各期保費繳清。


4. 屆時若未依通知期限繳清應繳之各期保費者,公司將依條款約定寄發催告、自動墊繳或逕自停效。

 

5. 投資型保單不適用保費緩繳。